Souhvězdí významů

Obchodní podmínky

Vlákna osudu — vlaknaosudu.cz
Platné od 4. 11. 2026

1. Kdo jsme

Prodávajícím je Ing. Marek Bednář, Ph.D., IČO 87886081, se sídlem Komárov 989, 784 01 Litovel, fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění, zapsaná v živnostenském rejstříku. Prodávající není plátcem DPH.

Kontakt: [email protected]

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu produktů nabízených na webu vlaknaosudu.cz (dále jen „web“). Kupující, který je spotřebitelem, má vedle těchto podmínek práva, která mu dává zákon, zejména občanský zákoník (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákon o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.); tyto podmínky je nemohou omezit.

2. Co prodáváme

2.1 Vlákna osudu — osobní astrologická kniha v elektronické podobě (PDF a EPUB) vytvořená podle údajů o narození, které kupující zadá. Kniha obsahuje rozbor horoskopu narození, výklad současného období, výhled do budoucnosti, astrokartografii a lokální astrokartografii.

2.2 Otázky — odpovědi až na pět vlastních otázek kupujícího v elektronické podobě (PDF a EPUB). Lze je objednat samostatně nebo za zvýhodněnou cenu současně s knihou Vlákna osudu.

2.3 Osobní novela — krátký příběh v elektronické podobě (PDF a EPUB) inspirovaný horoskopem kupujícího, ve zvoleném žánru.

2.4 Jak produkty vznikají. Text produktů píše jazykový model (umělá inteligence). Model nepíše volně: vede ho soustava astrologických postupů (evoluční astrologie, predikční techniky, astrokartografie a lokální prostor) nad výpočtem horoskopu z údajů kupujícího. Každý produkt prochází automatickými kontrolami jazyka a astrologických údajů, které porovnávají text s výpočtem horoskopu. Produkt jako celek před odesláním nečte člověk.

2.5 Povaha obsahu. Produkty slouží k sebepoznání, inspiraci a zábavě. Jsou výkladem astrologické symboliky, ne předpovědí, která by se musela splnit, a nenahrazují odbornou pomoc lékaře, psychologa, právníka ani finančního poradce. Prodávající nezaručuje, že se kupující ve výkladu pozná, ani že nastanou události, o nichž výklad mluví. Kupující nemá rozhodnutí týkající se zdraví, peněz, práva nebo vztahů činit jen na základě produktu.

2.6 Základní výklad — osobní syntéza horoskopu narození zaměřená na osobnost, životní témata a směr růstu, zakončená karmickou parabolou. Samostatný produkt v PDF a EPUB, bez predikcí a astrokartografie.

2.7 Astrokartografie — samostatný průvodce místy ve světě a okolím současného bydliště v PDF a EPUB, včetně mapy a výkladu.

2.8 Technické vlastnosti souborů. PDF lze otevřít v běžné aplikaci pro čtení PDF dokumentů; EPUB v elektronické čtečce nebo aplikaci, která tento formát podporuje. Po stažení není k otevření potřeba zvláštní software, uživatelský účet ani připojení k internetu. Soubory neobsahují DRM ani jiné technické omezení, které by bránilo jejich otevření v kompatibilní aplikaci, uložení nebo tisku. Zobrazení EPUB se může mírně lišit podle použité čtečky a jejího nastavení. Prodávající nezaručuje funkčnost konkrétního zařízení nebo aplikace; kupující odpovídá za to, že používá zařízení a aplikaci podporující příslušný standardní formát.

2.9 Osobní kalendář — osobní astrologický kalendář na 12 měsíců od data zvoleného kupujícím. Obsahuje týdenní výklady, denní symboly a prostor pro vlastní poznámky. Dodává se jako PDF ve formátu A4 na šířku, bez EPUB. Text kalendáře používá tykání.

3. Cena a platba

3.1 Ceny jsou uvedeny na webu v korunách českých a jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.

3.2 Kniha Vlákna osudu se do 6. 1. 2027 včetně prodává za zaváděcí cenu, od 7. 1. 2027 za běžnou cenu uvedenou na webu. Rozhoduje okamžik odeslání objednávky.

3.3 Platí se platební kartou (případně Apple Pay nebo Google Pay) prostřednictvím platební brány Stripe při odeslání objednávky. Platební údaje zpracovává Stripe; prodávající k nim nemá přístup.

3.4 Daňový doklad (fakturu) zašle prodávající e-mailem po přijetí platby, nejpozději spolu s produktem.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

4.1 Kupující vyplní objednávkový formulář na webu: vybere produkt, zadá údaje o narození osoby, pro kterou je produkt určen, kontaktní e-mail, případně otázky a další volby, a zaplatí.

4.2 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je platba úspěšně provedena. Potvrzení objednávky přijde kupujícímu e-mailem. Spolu s ním (nebo samostatně) prodávající zašle kontrolní e-mail, v němž zopakuje zadané údaje o narození slovy.

4.3 Kupující odpovídá za správnost zadaných údajů. Pokud v kontrolním e-mailu najde chybu, oznámí ji odpovědí; před zahájením tvorby produktu ji prodávající opraví zdarma.

4.4 Nákup pro jinou osobu. Zadává-li kupující údaje o narození jiné osoby (např. jako dárek), potvrzuje, že k tomu má její souhlas. Místo toho může koupit dárkový poukaz (čl. 7), kterým obdarovaný zadá své údaje sám.

4.5 Neznámý čas narození. Nezná-li kupující přesný čas narození, uvede místo něj časové rozmezí a nejméně pět životních událostí s přesným datem. Prodávající z nich čas narození odhadne postupem zvaným rektifikace. Žádný postup odvození času není zcela přesný; výklad domů, osy horoskopu a astrokartografie proto má v takovém případě menší jistotu než u ověřeného času. Postavení planet ve znameních a jejich vzájemné vztahy zůstávají přesné. Rektifikace je v ceně.

4.6 Kontakty, popisy povahy a otázky, které kupující do formuláře píše, nemají obsahovat údaje o zdraví, jména třetích osob ani jiné citlivé údaje.

5. Otázky: co lze a nelze zodpovědět

5.1 Astrologický výklad neodpovídá na otázky týkající se:

5.2 Takovou otázku prodávající buď přeformuluje tak, aby se týkala toho, co o tématu vypovídá horoskop kupujícího (např. vztah ke zdraví a životní síle místo data smrti), nebo ji vynechá a kupujícímu to sdělí. Za vynechanou otázku může kupující poslat náhradní.

5.3 Odpovědi vycházejí jen z horoskopu kupujícího. O jiné osobě, jejíž údaje nebyly zadány, nemohou nic konkrétního říci.

6. Dodání

6.1 Produkt se dodává jako soubory PDF a EPUB v příloze e-mailu na adresu uvedenou v objednávce. Osobní kalendář se dodává pouze jako PDF.

6.2 Produkt dodáme obvykle do 48 hodin od uzavření smlouvy, při rektifikaci (čl. 4.5) obvykle do 72 hodin, nejpozději však do 14 dnů. Lhůta se prodlužuje o dobu, po kterou prodávající čeká na odpověď kupujícího k chybě v zadaných údajích.

6.3 Nedodá-li prodávající produkt ani do 14 dnů, může kupující od smlouvy odstoupit a prodávající mu vrátí celou zaplacenou cenu do 14 dnů.

6.4 Pokud e-mail s produktem nedorazí (např. kvůli velikosti přílohy), kupující to oznámí a prodávající produkt doručí jiným způsobem.

6.5 Produkt se dodává jednorázově. Po jeho dodání nebudou poskytovány aktualizace digitálního obsahu ani jeho nové verze. Před odesláním objednávky je kupující na tuto skutečnost samostatně upozorněn a výslovně s ní souhlasí. Tím se v souladu s § 2389d odst. 2 občanského zákoníku neuplatní povinnost prodávajícího zajišťovat nezbytné aktualizace. Toto ujednání neomezuje zákonná práva kupujícího z vadného plnění podle čl. 9 těchto podmínek.

7. Dárkový poukaz

7.1 Dárkový poukaz se kupuje na web a dodává e-mailem jako PDF s jedinečným kódem.

7.2 Poukaz platí 12 měsíců od zakoupení. Obdarovaný ho uplatní ve formuláři „Uplatnit poukaz“, kde zadá kód a své údaje. Web kód ověří a prodávající produkt vytvoří; lhůta dodání (čl. 6) běží od uplatnění kódu.

7.3 Poukaz se uplatní na produkt, na který byl zakoupen, i když se mezitím zvýší jeho cena. Poukaz nelze vyměnit za peníze.

8. Odstoupení od smlouvy

8.1 Spotřebitel má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů. U digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, může toto právo ztratit jeho dodáním, pokud předem výslovně souhlasil s dodáním před uplynutím 14denní lhůty, vzal na vědomí, že dodáním právo na odstoupení ztrácí, a prodávající mu poskytl potvrzení o uzavřené smlouvě včetně potvrzení tohoto souhlasu. Produkty na tomto webu posíláme jako soubory PDF a EPUB e-mailem, obvykle do 48 hodin (při rektifikaci do 72 hodin), nejpozději do 14 dnů (čl. 6.2). Dodáváme je tedy v době, kdy by spotřebitel jinak ještě mohl od smlouvy odstoupit. Při objednávce proto prodávající žádá kupujícího o souhlas s dodáním hotového produktu po zaplacení, bez čekání na konec této lhůty. Pokud soubory dorazí během 14denní lhůty, právo na odstoupení zaniká jejich doručením; samotné zahájení tvorby ani zaplacení ho neruší.

8.2 Kupující může od smlouvy odstoupit e-mailem na adresu v čl. 1, dokud běží zákonná lhůta pro odstoupení a produkt mu ještě nebyl dodán. Prodávající mu vrátí celou cenu do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla zaplacena.

8.3 U dárkového poukazu lze od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jeho zakoupení, pokud nebyl uplatněn.

9. Vady a jejich oprava (reklamace)

9.1 Kupující má práva z vadného plnění podle občanského zákoníku. Reklamaci uplatní e-mailem na adresu v čl. 1; popíše, co je vadné (např. stránku a větu).

9.2 Vadou je zejména:

9.3 Vadou nejsou stylistické nedokonalosti. Text píše jazykový model a prochází automatickými kontrolami jazyka i astrologických údajů. Kontroly zachytí naprostou většinu chyb, ale zvlášť v češtině nelze vyloučit, že se ojediněle objeví méně obratná formulace nebo opakování obratu; to je u takto vytvořeného textu přirozené. Vadou není ani to, že se kupující ve výkladu nepozná nebo s ním nesouhlasí (čl. 2.5).

9.4 Oprávněnou reklamaci vyřídí prodávající opravou produktu a zasláním opravené verze bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Nelze-li vadu odstranit, má kupující právo na přiměřenou slevu, a jde-li o podstatnou vadu, na odstoupení od smlouvy a vrácení ceny.

9.5 Chyba v údajích zadaných kupujícím není vadou produktu. Oznámí-li ji kupující do 14 dnů od dodání, vytvoří prodávající produkt znovu se správnými údaji za poplatek 290 Kč.

10. Hodnocení

10.1 Pokud kupující v objednávce souhlasí, zašle mu prodávající po dodání odkaz na krátké hodnocení. Souhlas je dobrovolný a lze ho kdykoli odvolat.

10.2 Na webu zveřejňujeme jen hodnocení kupujících, kterým jsme produkt dodali: odkaz k hodnocení dostávají jen oni, e-mailem po dodání. Hodnocení zveřejníme jen se souhlasem autora, v podobě podpisu, kterou zvolí, a bez úprav obsahu (zkrátit ho můžeme, měnit ne).

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů popisují samostatné Zásady ochrany osobních údajů.

12. Autorská práva

Produkt je určen pro osobní potřebu kupujícího a osoby, pro kterou byl vytvořen. Kupující ho může libovolně číst, tisknout a sdílet s blízkými; nesmí ho dále prodávat ani veřejně šířit jako vlastní produkt. Grafické prvky (obálka, ilustrace) zůstávají majetkem prodávajícího.

13. Mimosoudní řešení sporů a dozor

13.1 Spory se spotřebitelem lze řešit mimosoudně. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web: adr.coi.cz. Spotřebitel ze Slovenska se může obrátit též na slovenské orgány pro alternativní řešení sporů.

13.2 Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), dozor nad zpracováním osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz). Živnostenské oprávnění kontroluje příslušný živnostenský úřad.

14. Závěrečná ustanovení

14.1 Smlouva se řídí českým právem. Je-li kupujícím spotřebitel s obvyklým bydlištěm na Slovensku, nepřichází o ochranu, kterou mu poskytují kogentní ustanovení slovenského práva.

14.2 Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Produkty jsou v českém jazyce.

14.3 Prodávající může tyto podmínky změnit; pro uzavřenou smlouvu platí znění účinné v okamžiku objednávky. Kupující dostane obchodní podmínky v e-mailu s potvrzením objednávky.